Política de Privacidad
En Three Blue Agency nos tomamos en serio la privacidad de quienes nos visitan, escriben o contratan nuestros servicios. Esta política explica con transparencia qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
2. Datos que recogemos y para qué
Únicamente tratamos los datos personales que nos facilitas voluntariamente, principalmente a través del formulario de contacto. Nunca recogemos categorías especiales de datos (salud, ideología, religión, orientación sexual, etc.).
| Vía | Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, email, empresa/entidad, tipo de proyecto, mensaje | Responder a tu consulta y elaborar una propuesta comercial personalizada | Consentimiento del interesado |
| Email directo | Datos que tú decidas incluir en el correo | Atender tu solicitud y mantener la relación profesional | Consentimiento + interés legítimo |
| Cookies analíticas | Datos técnicos anonimizados (Google Analytics) | Medir el tráfico de la web y mejorar la experiencia de usuario | Consentimiento (banner de cookies) |
3. Plazo de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos:
- Solicitudes de información sin contratación posterior: 1 año desde el último contacto.
- Datos de clientes con contrato firmado: mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (mínimo 6 años por obligaciones fiscales y mercantiles).
- Datos analíticos: según política de Google Analytics (máximo 14 meses, configurable).
4. Destinatarios y cesiones de datos
Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Los proveedores tecnológicos que pueden tener acceso técnico a la información (encargados del tratamiento) son:
- Webempresa Europa S.L. (hosting del sitio web — España, UE).
- Formspree Inc. (gestor del formulario de contacto — Estados Unidos, con cláusulas contractuales tipo de la UE).
- Google Ireland Limited (Google Analytics — UE, datos anonimizados).
Todos ellos cumplen con el RGPD o están adheridos a marcos de transferencia internacional reconocidos por la Comisión Europea.
5. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores (Formspree, Google) tienen su sede en Estados Unidos. Las transferencias se realizan con las garantías adecuadas, conforme al artículo 46 del RGPD: cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, en su caso, marcos de adecuación como el EU-U.S. Data Privacy Framework.
6. Tus derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un email a hola@threeblueagency.com con copia de tu DNI:
Conocer qué datos tuyos tratamos y obtener copia.
Modificar datos inexactos o incompletos.
Solicitar el borrado de tus datos ("derecho al olvido").
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines concretos.
Pedir que se restrinja el tratamiento en determinados supuestos.
Recibir tus datos en formato estructurado y legible.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid, o a través de www.aepd.es.
7. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Entre otras: conexión cifrada HTTPS (SSL), copias de seguridad periódicas y proveedores certificados conforme al RGPD.
8. Menores de edad
Nuestros servicios y formularios están dirigidos a profesionales mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años. Si crees que un menor nos ha facilitado datos sin consentimiento parental, contacta con nosotros para proceder a su eliminación.
9. Cambios en esta política
Esta política puede ser actualizada para adaptarla a cambios normativos o a nuevas funcionalidades del Sitio Web. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al pie de esta página.
Última actualización: .
Si tienes cualquier duda sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a hola@threeblueagency.com. Tu privacidad es parte del trato.